“刘工,快来帮帮我们吧,车间里油雾弥漫,怎么办啊!”
电话那头,华东某用户的声音透着焦虑。
优德88官方网站服务工程师刘进甫,看了眼时间。
“别急,我现在就出发,今天就赶过去。”
当刘进甫抵达用户现场,踏入车间时,眼前的景象令人皱眉:整个厂房笼罩在油雾中,用户的技术团队围在设备旁,脸上写满焦灼。
刘进甫戴上手套,开始对机组进行检查:检查蜗壳侧风压、测试密封气管路、测量轴承间隙······每一步都细致入微。
紧接着,刘进甫组织开始进行齿轮箱拆检工作,包括轴承紧力检查、油封更换、仪表拆检更换等,检查完成之后,确保密封效果正常。
做完这些工作已是深夜,在回宾馆的路上,刘进甫一直在思考着白天发现的问题,这些问题大多是常规问题,应该不会引起这么多的油雾出现,多年的问题处理经验让刘进甫感觉,问题可能没有这么简单。
第二天清晨,当大多数人还在睡梦中时,刘进甫已经来到了车间。在机组旁巡检时,突然捕捉到一个异常——油雾风机的运转声比正常情况沉闷许多。
这个细微的异常引起了刘进甫的高度警觉。他立即找来用户的技术负责人:“我怀疑油雾风机滤芯堵塞了,需要立即检查。”
当拆开油雾风机的那一刻,谜底终于揭晓:滤芯被厚厚的油泥完全堵塞,透气性几乎为零。检测显示,本该维持在-1kpa到-3kpa的负压,现在竟然变成了正压!
“原来问题出在这里!”用户恍然大悟。
更换滤芯、重新调试······随着机组再次启动,困扰用户多日的油雾问题终于得到彻底解决。机组整体运行满足使用要求,刘进甫也终于放下心来。用户对刘进甫的技艺赞不绝口,激动的说:“感谢刘工的及时赶来,用精湛的技术,帮助我们解决了难题,优德88官方网站工匠,给力!”
当刘进甫收拾工具准备离开时,他的手机再次响起——又一个用户服务需求正等待着他。这就是优德88官方网站服务工程师的日常:永远在解决问题的路上,用专业和经验为用户排忧解难。
在这个没有标准答案的领域,每一次故障排除都是一次新的挑战,而真正的价值,就藏在那份精益求精的执着之中。
不去想困难,干就完了!